Eigenschaften
- Das Deutschlandticket ist rund um die Uhr gültig und monatlich kündbar.
- Das Abo ist ein persönliches Ticket und nicht übertragbar.
- Gültig für beliebig viele Fahrten innerhalb Deutschlands.
- Umstiege, Fahrtunterbrechungen sowie Rück- und Rundfahrten sind gestattet.
- Wahlweise als Chipkarte oder als HandyTicket erhältlich!
- Gegen Aufpreis auch in NRW das Fahrrad mitnehmen oder in der 1. Klasse fahren - Dank „NRWupgrade Fahrrad“ und „NRWupgrade 1. Klasse“ - nur erhältlich im Online-Shop.
| Geltungsbereich | Preis pro Monat |
| Ganz Deutschland | 49,00 € |
Preise gültig ab: 01.08.2024
Tarifbestimmungen WestfalenTarif (gültig ab 01.08.2024)
Tarifbestimmungen NRW-Tarif (gültig ab 01.07.2024)
Abo-Pause für Ihr Deutschlandticket
Als Deutschlandticket Abo-Kunde des PaderSprinter bieten wir Ihnen die kundenfreundliche und kulante Möglichkeit, eine Abo-Pause zu beantragen.
Die Beantragung einer Abo-Pause ist bis zum 10. Kalendertag des Vormonats möglich. Die Anzahl der Abo-Pausen ist unbegrenzt, jedoch können immer nur ganze Kalendermonate und maximal 3 Monate hintereinander beantragt werden.
Die Abo-Pause können Sie direkt online oder persönlich im Kundencenter beantragen.
Videoanleitungen zum OnlineShop
Bitte vorab im Kundenkonto einloggen.
Häufig gestellte Fragen zum Deutschlandticket
Wie viel kostet das Deutschlandticket?
Das Deutschlandticket kostet 49,00 € pro Monat (ab 2025: 58 € pro Monat). Es wird digital im Abonnement angeboten und ist monatlich kündbar.
Wo gilt das Ticket und wo nicht?
Das Deutschlandticket gilt bundesweit in allen Bussen, Stadt-, Straßen- und U-Bahnen sowie in allen Nahverkehrszügen (Regionalbahn und Regionalexpress) sowie S-Bahnen. Im Fernverkehr (ICE, IC, EC) und bei privaten Anbietern (z. B. Flixtrain) gilt das Ticket nicht.
Außerdem dürfen Sie mit dem Deutschlandticket in den Nahverkehrszügen nur die 2. Klasse nutzen. Die Nutzung der 1. Klasse ist ausgeschlossen.
Wie und wo erhalte ich das Deutschlandticket?
Wenn Sie Ihr Deutschlandticket bestellen möchten, haben Sie dafür folgende Möglichkeiten:
Wenn Sie sich für das Deutschlandticket als HandyTicket entscheiden, schließen Sie bitte den Kauf über den oberen Button ab. Sie können Ihr neues Deutschlandticket dann ab dem Gültigkeitsbeginn Ihres Abonnements nutzen. Die Zahlung erfolgt zum Gültigkeitsbeginn Ihres Tickets, wahlweise per PayPal, SEPA-Lastschrift oder per Kreditkarte. Der Einzug der Entgeltforderung für das Deutschlandticket erfolgt durch das Finanzunternehmen LogPay Financial Services GmbH.
Das Deutschlandticket als Chipkarte können Sie sowohl online bestellen als auch den Bestellschein in unserem Kundencenter an der Westernmauer ausfüllen. Alternativ können Sie den Bestellschein auch ausdrucken, ausfüllen und per Post an PaderSprinter GmbH, Barkhauser Straße 6, 33106 Paderborn versenden oder persönlich in unserem Kundencenter an der Westernmauer abgeben. Sie können Ihr neues Deutschlandticket dann ab dem Gültigkeitsbeginn Ihres Abonnements nutzen. Die Zahlung erfolgt per SEPA-Lastschrift. Der Einzug der Entgeltforderung für das Deutschlandticket erfolgt zum 6. des Monats durch die PaderSprinter GmbH. Bitte beachten Sie, dass das Ticket bis zum 15. des Vormonats bestellt werden muss.
Wie wird das Deutschlandticket ausgegeben?
Das Ticket wird zum einen digital auf einem mobilen Endgerät (z. B. Smartphone) ausgegeben:
Zum anderen ist das Deutschlandticket bei uns auch als Chipkarte erhältlich:
Das Deutschlandticket als Chipkarte können Sie sowohl online bestellen als auch den Bestellschein in unserem Kundencenter an der Westernmauer ausfüllen. Alternativ können Sie den Bestellschein auch ausdrucken, ausfüllen und per Post an PaderSprinter GmbH, Barkhauser Straße 6, 33106 Paderborn versenden oder persönlich in unserem Kundencenter an der Westernmauer abgeben.
Muss ich mein bestehendes Abonnement kündigen, um in das neue Ticket zu wechseln?
Sollten Sie einen Wechsel auf das Deutschlandticket wünschen, können Sie das Ticket hier bestellen und wie nachstehend geschildert den Wechsel beantragen:
Bitte beachten Sie, dass der Wechselantrag bis zum 15. eines Monats vor dem ersten Geltungstag bei uns eingegangen sein muss. Anderenfalls läuft das bereits bestehende Abonnement bis zum nächstmöglichen Gültigkeitsende erst weiter. Im Bestellformular treffen Sie die Auswahl, dass Sie bereits ein gültiges Abo bei uns besitzen. Tragen Sie bitte Ihre AboTicket-Nummer ein und schließen Sie den restlichen Bestellprozess ab. Sobald dies erledigt ist, sind Sie fertig!
Wenn die Bearbeitung Ihres Wechselwunsches abgeschlossen ist, erhalten Sie entsprechend ein Bestätigungsschreiben von uns.
Bitte beachten Sie, dass Ihr Wechselwunsch uns bis zum 15. eines Monats vor dem ersten Geltungstag aktiv mitgeteilt werden muss. Anderenfalls kann Ihr Wechselwunsch nicht berücksichtigt werden.
Bei der Onlinebestellung des Deutschlandtickets als Chipkarte müssen Sie uns aktiv per E-Mail unter abo@padersprinter.de oder telefonisch unter 05251 – 6997-222 über Ihren Wechselwunsch informieren. Dazu benötigen wir Ihre bestehende Abo-Nummer.
Wenn Sie den Bestellschein ausgefüllt an uns per Post senden möchten, verwenden Sie bitte folgende Adresse: PaderSprinter GmbH, Barkhauser Straße 6, 33106 Paderborn. Bitte vermerken Sie auf dem Bestellschein den Wechselwunsch mit zusätzlicher Angabe der bestehenden Abo-Nummer.
Falls Sie Ihre Bestellung im Kundencenter aufgeben, weisen Sie bitte die Mitarbeiter/innen darauf hin, dass Sie bereits im Besitz eines Abos sind. Der Wechsel wird von den Kollegen im Kundencenter auf dem Bestellschein vermerkt.
Sobald die Bearbeitung Ihres Wechselwunsches abgeschlossen ist, erhalten Sie entsprechend ein Bestätigungsschreiben von uns.
Wie kann das Deutschlandticket gekündigt werden?
Das Deutschlandticket gilt im Falle einer Kündigung bis Betriebsschluss am letzten Tag des Kalendermonats, längstens jedoch bis 03:00 Uhr des Folgetags.
Chipkarte:
Die Kündigung der Chipkarte muss bis zum 10. eines Monats zum Ende des jeweiligen Kalendermonats erfolgen. Die Kündigung kann online unter https://www.padersprinter.de/abo-online-bestellung/abo-online-kuendigen/, per E-Mail (kundenservice@padersprinter.de), per Post (PaderSprinter GmbH, Barkhauser Str. 6, 33106 Paderborn) oder persönlich im Kundencenter erfolgen.
HandyTicket:
Das HandyTicket kann jederzeit – bis zum letzten Tag des Kalendermonats – im OnlineShop unter https://abo.ride-ticketing.de/app/login?partnerId=Lzbyh1qZ0ZWCLkV5mudl_pader gekündigt werden.
Kann auch ein Ticket für eine andere Person (z.B. Kinder unter 18 Jahren) gekauft werden?
Ja, das ist möglich. Im ersten Schritt nach Auswahl des zu kaufenden Tickets legt man den Ticketinhaber fest. Dies kann auch eine Person unter 18 Jahren sein.
Erst im nächsten Schritt werden die Daten des Rechnungsempfängers angegeben. Diese können unterschiedlich zum Ticketinhaber sein. Auf diese Weise kauft man das Ticket für eine andere Person.
Kann ich das Deutschlandticket auch in einem bereits angebrochenen Monat abschließen?
HandyTicket:
Das Deutschlandticket kann als HandyTicket jederzeit bestellt werden. Es gibt keine Bearbeitungsdauer und das Ticket ist direkt verfügbar. Bitte beachten Sie, dass das Ticket dann auch 49,00 € kostet (ab 2025: 58 € pro Monat) und komplett für den Monat berechnet wird. Es läuft bis zum Ende des bereits angebrochenen Monats und verlängert sich automatisch bis es gekündigt wird.
Chipkarte:
Die Chipkarte ist immer nur zum 01. eines Monats gültig und kann daher nicht für einen bereits angebrochenen Monat abgeschlossen werden. Die Bestellung muss bis zum 15. des Vormonats vorliegen.
Warum wird mir mein bestehendes Abonnement im Kundenkonto des Ticketshops nicht angezeigt?
Ihr bestehendes Abo ist nicht mit dem Ticketshop verknüpft und kann dort dementsprechend auch nicht abgerufen werden. Wenn Sie Ihr Abonnement auf das Deutschlandticket umstellen möchten, müssen Sie im Bestellformular auswählen, dass Sie bereits ein gültiges Abo bei uns besitzen, tragen Ihre AboTicket-Nummer ein und schließen den restlichen Bestellprozess ab. Fertig! Wir kümmern uns dann um alles weitere und senden Ihnen postalisch eine Kündigungsbestätigung zu. Sie müssen nichts weiter tun.
Was muss ich tun, wenn ich mein aktuelles Abonnement behalten möchte?
Möchten Sie Ihr aktuelles Abo weiterhin nutzen und nicht zum Deutschlandticket wechseln, müssen Sie nichts weiter tun. Ihr bestehendes Abonnement läuft einfach weiter und der entsprechende Monatsbetrag wird wie gewohnt von Ihrem Konto abgebucht. Es erfolgt auch keine Preisanpassung auf 49,00 € pro Monat (ab 2025: 58 € pro Monat).
Hat das Deutschlandticket eine Personen- und Fahrradmitnahme?
Eine Mitnahme von Personen ist beim Deutschlandticket nicht vorgesehen. Die Mitnahme von Kindern unter sechs Jahren ist beim Deutschlandticket kostenlos. Kinder unter 7 Jahren, die noch nicht zur Schule gehen, fahren in den Bussen und Bahnen in NRW kostenlos in Begleitung einer Person mit gültigem Ticket. Die Anzahl der mitfahrenden Kinder ist dabei nicht beschränkt. Personen über 6 Jahren, die zur Schule gehen, benötigen ein eigenes (Deutschland-)ticket.
Auch eine Mitnahme von Fahrrädern ist beim Deutschlandticket nicht inbegriffen. Hierfür ist ein zusätzliches Fahrradticket erforderlich.
Wenn in Ihrem bestehenden Abonnement Mitnahmeregelungen vereinbart sind, können diese beim Wechsel auf das Deutschlandticket nicht übertragen werden.
Was gilt für die Mitnahme von Hunden?
In NRW können laut Beförderungsbedingungen Hunde kostenlos mitgenommen werden. Die Beförderungsbedingungen werden auch weiterhin gültig sein. Für Fahrten über NRW hinaus gelten allerdings die jeweiligen Regelungen der Verkehrsverbünde.
Ist das Deutschlandticket übertragbar?
Nein, das Deutschlandticket ist nicht übertragbar. Das Ticket kann von nur einer bestimmten Person genutzt werden. Eine Weitergabe an andere Personen ist somit nicht möglich.
Wird es für Kinder ein rabattiertes Ticket geben?
Nein, eine Rabattierung oder ein gesondertes Deutschlandticket für Kinder ist nicht vorgesehen. Kinder unter 7 Jahren, die noch nicht zur Schule gehen, fahren in den Bussen und Bahnen in NRW aber generell kostenlos in Begleitung einer Person mit gültigem Ticket. Die Anzahl der mitfahrenden Kinder ist dabei nicht beschränkt. Personen über 6 Jahren, die zur Schule gehen, benötigen hingegen ein eigenes (Deutschland-)ticket.
Welche Auswirkungen hat das Ticket auf die anderen Tarifangebote?
Unser gesamtes Ticketsortiment bleibt bis auf Weiteres erhalten. Auch die Abo-Angebote sind weiterhin erhältlich, da die Abonnements Zusatznutzen wie die Übertragbarkeit oder Mitnahmemöglichkeiten bieten. Der elektronische Tarif „eezy Westfalen“ bleibt auch nach der Einführung des Deutschlandtickets erhalten, denn „eezy Westfalen“ richtet sich vor allem an Fahrgäste, die gelegentlich Bus und Bahn nutzen.
Gilt das Deutschlandticket auch für die Nutzung von Nachtbussen?
Mit dem Deutschlandticket können auch unsere Nachtbusse des PaderSprinter genutzt werden.
Gibt es einen Aufpreis für die 1. Klasse für ganz NRW?
Ja, für die NRW-weite Nutzung der 1. Klasse gibt es das NRWupgrade1.Klasse. Das Abo kostet 69 Euro im Monat. Es ist monatlich kündbar, hat keine Mindestvertragslaufzeit und gilt für einen Kalendermonat. Das NRWupgrade1.Klasse ist für eine bestimmte Person gültig und kann nicht andere weitergegeben werden.
Welche FahrradTicket-Angebote gibt es?
Für die Mitnahme eines Fahrrads können Sie zwischen folgenden Tickets wählen. Beachten Sie, dass die Mitnahme des Fahrrads nur für den jeweiligen Geltungsbereich des Fahrradtickets gilt.
WestfalenTarif
- Für die Fahrradmitnahme innerhalb des WestfalenTarifs gibt es das FahrradTagesTicket24 für das gesamte Netz Westfalen. Damit können Sie im gesamten WestfalenTarif-Raum ab Gültigkeitsbeginn 24 Stunden lang für beliebig viele Fahrten ein Fahrrad mitnehmen. Das FahrradTagesTicket24 gilt für alle Nahverkehrsmittel im WestfalenTarif (Busse, Stadtbahnen, Nahverkehrszüge). Preis: 3,10 Euro.
- Zudem gibt es das 30 TageTicket Fahrrad und das FahrradAbo zum Preis von jeweils 26,30 Euro. Damit können Sie im gesamten WestfalenTarif-Raum 30 Tage bzw. einen Monat für beliebig viele Fahrten ein Fahrrad mitnehmen. Die beiden Ticketangebote gelten für alle Nahverkehrsmittel im WestfalenTarif (Busse, Stadtbahnen, Nahverkehrszüge).
NRW
- Für die Fahrradmitnahme innerhalb von Nordrhein-Westfalen gibt es das FahrradTagesTicket NRW des NRW-Tarifs. Es gilt den gesamten Tag für beliebig viele Fahrten. Das FahrradTagesTicket NRW gilt für alle Nahverkehrsmittel in NRW (Busse, Stadtbahnen, Nahverkehrszüge). Preis: 5,10 Euro.
- Zudem ist das NRWupgradeFahrrad erhältlich. Es ist ein Abo, das für einen Kalendermonat gültig ist. Es ist monatlich kündbar und hat keine Mindestvertragslaufzeit. Das Abo ist nicht übertragbar. Die Mitnahme für Ihr Fahrrad gilt ganztägig für beliebig viele Fahrten im Monat. Preis: 39 Euro.
Deutschland
- Für die deutschlandweite Fahrradmitnahme in Nahverkehrszügen gibt es die Fahrradtageskarte des Deutschlandtarifs. Das Ticket gilt den gesamten Tag für beliebig viele Fahrten. Die Fahrradtageskarte gilt ausschließlich in den Nahverkehrszügen, nicht in den Bussen und Stadtbahnen. Für die Mitnahme in Bussen und Stadtbahnen muss ein zusätzliches Fahrradticket des jeweiligen Verbundes / Tarifgemeinschaft erworben werden. Preis der Fahrradtageskarte: 6,00 Euro.
Ich habe ein FahrradTicket gekauft, wird damit die Mitnahme meines Fahrrads garantiert?
In Nordrhein-Westfalen gelten für die Beförderung von Fahrrädern die Beförderungsbedingungen NRW. Fahrräder werden generell nur dann befördert, wenn die vorhandenen Kapazitäten und die Platzsituation dies zulassen. Sind die vorgesehenen Fahrrad-Stellplätze eines Fahrzeuges besetzt, können weitere Fahrgäste mit Fahrrädern nicht mehr zusteigen. Dem Personal ist die Entscheidung vorbehalten, ob noch Platz zur Verfügung steht. Ein Anspruch auf Beförderung von Fahrrädern durch den Kauf eines FahrradTickets besteht nicht. Zudem haben in der Mobilität eingeschränkte Personen (z. B. Rollstuhlfahrer oder Personen mit Kinderwagen) Vorrang vor Radfahrern.
Wo kann ich ein Fahrradticket kaufen?
Das FahrradTagesTicket24 und das 30 TageTicket Fahrrad des WestfalenTarifs sowie das FahrradTagesTicket NRW können Sie an den Ticketautomaten, im Bus, in den Kundenzentren, online oder über die Apps der Verkehrsunternehmen kaufen. Das FahrradAbo des WestfalenTarifs und das NRWupgradeFahrrad bestellen Sie beim Verkehrsunternehmen vor Ort. Dies können Sie online oder im Kundenzentrum tun. Die Fahrradtageskarte für die deutschlandweite Nutzung der Nahverkehrszüge erhalten Sie an den Ticketautomaten der Eisenbahnverkehrsunternehmen, in den DB-Reisezentren oder über die Apps der Eisenbahnverkehrsunternehmen.
Ist das Deutschlandticket auch für die 1. Klasse gültig?
Nein, mit dem Deutschlandticket dürfen Sie in den Nahverkehrszügen nur die 2. Klasse nutzen. Für die Nutzung der 1. Wagenklasse ist ein zusätzliches Ticket notwendig.
Kann ich das Ticket für On-Demand Angebote nutzen?
Das Deutschlandticket gilt für den gesamten Nahverkehr, also auch für Verkehrsangebote wie On-Demand-Verkehre, TaxiBus und AST. Etwaige Zuschläge müssen – wie bei allen anderen Tickets auch – ergänzend zum Deutschlandticket bezahlt werden.
Kann ich das Ticket für Multimodale-Angebote wie Bike- oder Scooter-Sharing nutzen?
Sofern multimodale Angebote im Nahverkehrstarif integriert sind, berechtigt das Deutschlandticket auch zur Nutzung dieser Angebote. Etwaige Zuschläge müssen – wie bei allen anderen Tickets auch – ergänzend zum Deutschlandticket bezahlt werden.
Hat das Deutschlandticket eine Mindestvertragslaufzeit?
Das Deutschlandticket hat keine Mindestvertragslaufzeit. Es gilt für einen Monat und verlängert sich automatisch, bis es gekündigt wird.
Was ist das Deutschlandsemesterticket?
Das Deutschlandsemesterticket ist ein vergünstigtes Deutschlandticket, das ausschließlich für Studierende gültig ist. Voraussetzung zum Erhalt des Deutschlandsemestertickets ist ein abgeschlossener Vertrag zwischen den Allgemeinen Studierendenschaften (AStA) bzw. Hochschulverwaltungen und einem Verkehrsunternehmen.
Welche Ticketeigenschaften hat das Deutschlandsemesterticket?
Für das Deutschlandsemesterticket gelten die bundesweit einheitlichen Ticketeigenschaften des herkömmlichen Deutschlandtickets. Das Deutschlandsemesterticket hat eine feste Laufzeit von einem Semester und kann nicht monatlich gekündigt werden.
Was kostet das Deutschlandsemesterticket?
Das Deutschlandsemesterticket kostet monatlich 60 % des Fahrpreises des regulären Deutschlandtickets. Aktuell somit 29,40 € pro Monat (ab 2025: 34,80 € pro Monat).
Wie erhalte ich das Deutschlandsemesterticket?
Das Deutschlandsemesterticket wird über die Hochschulen an ihre Studierenden ab Sommersemester 2024 ausgegeben, sofern ein Vertrag zwischen den Allgemeinen Studierendenschaften (AStA) bzw. Hochschulverwaltungen und einem Verkehrsunternehmen abgeschlossen wurde.
Ist das Deutschlandsemesterticket am Ticketautomaten oder im Bus erhältlich?
Nein, denn zum Erwerb des Deutschlandsemestertickets muss ein abgeschlossener Vertrag zwischen den Allgemeinen Studierendenschaften (AStA) bzw. Hochschulverwaltungen und einem Verkehrsunternehmen vorliegen.
Das Deutschlandsemesterticket wird als digitales Ticket ausgegeben: Was bedeutet das?
Das Deutschlandsemesterticket wird ausschließlich als digitales Ticket ausgegeben. Dies beinhaltet die Ausgabe über eine Chipkarte, durch eine teilnehmende App auf einem Smartphone mittels Barcode oder als PDF mit Barcode zum Vorzeigen auf dem Handy.
Kann ich das Deutschlandsemesterticket auch als Papierticket kaufen?
Das Deutschlandsemesterticket wird grundsätzlich nur als digitales Ticket ausgegeben. Ein gedrucktes PDF ist nicht gültig.
Wie erfolgt die Ticketkontrolle beim Deutschlandsemesterticket?
Die Fahrtberechtigung wird je nach Format durch das Auslesen der Chipkarte oder das Scannen des Barcodes überprüft. Ein PDF mit Barcode ist auf dem Handy vorzuzeigen und darf nicht ausgedruckt werden. Des Weiteren wird ein amtliches Lichtbilddokument (z. B. Personalausweis) benötigt, um zu prüfen, ob der Studierende der Inhaber des personengebundenen Tickets ist.
Was ist das Semesterticket-Upgrade?
Die Hochschulen und Universitäten im WestfalenTarif können sich zwischen einem Vertrag über das Deutschlandsemesterticket oder die bestehenden regionalen Semestertickets entscheiden. Wird kein Semesterticketvertrag für das Deutschlandsemesterticket abgeschlossen, können Studierende für ihr regionales Semesterticket ein monatliches Upgrade zum Deutschlandticket erwerben.
Wo und wie erhalte ich das Upgrade?
Studierende können ein Upgrade online bestellen, zum Beispiel über die Seite https://www.ots-nrw.de/. Für den Kauf werden folgende Angaben benötigt: Matrikelnummer, Hochschule / Universität und Standort der Hochschule / Universität.
Bis wann ist das Semesterticket-Upgrade erhältlich?
Das Semesterticket-Upgrade kann bis einschließlich Wintersemester 2024/2025 weiterhin erworben werden.
Was kostet das Upgrade zum Deutschlandticket?
Der Preis ergibt sich aus dem Differenzbetrag zwischen Semesterticketbeitrag und Deutschlandticketpreis. Liegt der Beitrag beispielsweise bei 150 Euro pro Semester, sind das 25 Euro im Monat. Der zu entrichtende Differenzbetrag zum Deutschlandticket liegt in diesem Fall bei 24 Euro.
